东莞邮政国际小包出口量在11月15日创下东莞历史最高纪录，当日一举达52.77万件，单日业务量排名全国第三（仅次于深圳、广州）。双十一期间（11日－15日），东莞国际小包累计出口国际小包165.3万件，同比增长128%。累计业务量全省排名第三，全国排名第四（前三分别为深圳、上海、广州）。这是本报记者11月17日从中国邮政集团公司东莞市分公司获取的消息。
该纪录的诞生，显示东莞跨境电商B2C出口继续保持强劲势头。据悉，得益于跨境电商业务的蓬勃发展，东莞邮政国际小包发送量已连续多年保持120%以上的年度增速，2015年以来稳定达到22万个的日均发送量。
双十一热潮席卷全球
今年是速卖通平台第三次开展国际双11活动，也是阿里巴巴上市之后第一次全球双11。今年阿里集团更为重视速卖通双11，通过全站折扣预热，针对重点国家进行线上线下互动引流等措施引发速卖通双十一热潮。截止11日24时，速卖通平台共产生3577万订单，创造平台新历史。速卖通已在俄罗斯、西班牙、法国等国家成为龙头跨境平台。
东莞跨境电商渐成气氛
随着近几年跨境电子商务迅速发展，给东莞制造业带来了极好的转型契机。东莞跨境电商产业园区遍地开花，产业配套日益完善，东莞跨境电商氛围愈发浓烈。据东莞市跨境电商协会统计，东莞现有跨境电商卖家8000余家，较15年初增长60%。目前东莞已拥有跨境电商企业涵盖物流、支付、第三方平台、运营服务等各个重要环节，超过7000家制造企业从事跨境电商交易，仅在M2B业务方面，2015年就实现超350亿元的交易规模。由于东莞政府优厚的跨境电商政策、较低的人工成本，区域内大电商纷纷进行"华为式转移"，东莞现有大电商仓储超15万平，进一步推动东莞国际小包出口量大大增强。
信息化服务小包吐纳能力
东莞邮政国际小包处理中心采用系统领先的全自动生产线，邮件全程不落地，配备履带传输、机械推臂、图像自动识别等智能化设备，单日吞吐能力超60万件，极快的消化速度，保证当日邮件当日出口，满足客户旺集时效需求。
邮政系统内，东莞首创三大星级客户服务，保障了对跨境电商大客户的服务需求。一是VIP专属客服：专属客服对接客户，绿色通道5分钟响应，24小时初答复，365日随时待命。二是查询前置服务：东莞邮政本土创新"电子面单"开查，帮助卖家快速反馈结果。三是信息情报播报：平台调整、各路邮路异常信息、行业动态收录采集、期刊分享，拓宽卖家视野，助力跨境发展。
